Software sistema eragilea

Ordenagailua

Instalazioa burutu bitartean erabiltzen ari zaren ordenagailuko erabiltzailearen abantailak aldatzen badituzu, baliteke kontrolatzailea ongi ez instalatzea. Hori gertatzen bada, hasi berriro saioa Administratzaile-abantailekin eta instalatu berriz ere kontrolatzailea.

Windows sarearen ezarpenen arabera, baliteke gailua ezin aurkitzea. Hori gertatzen bazaizu, aldatu sarearen ezarpenak prozedura honen arabera.

Inprimagailu-kontrolatzailea konektatzeko konektatu eta erreproduzitu funtzioa erabili baduzu zehaztutako USB edo WSD ataka batekin, erabiltzen ari zaren inprimagailu-modeloaren arabera, gailuaren PDL hautaketa-funtzioa (PnP) berrabiarazi behar duzu aldez aurretik. Gailuan ezin baduzu "V4" hautatu [PDL hautaketa (Plug and Play)] aukerarako, hautatu "XPS".

Inprimagailu-kontrolatzaile hau erabiltzeko, inprimagailuaren firmware bertsioa azken bertsiora eguneratu behar da. Xehetasun gehiago izateko, jarri harremanetan laguntza-zentroarekin.

Inprimagailu-kontrolatzailea gainidatzi, eguneratu edo desinstalatzen duzunean, inprimagailu-kontrolatzaileko fitxategiak Windowsek blokeatuta izatea gerta liteke eta ezingo dira eguneratu edo desinstalatu. Arazo hori konpontzeko, berrabiarazi ordenagailua, eta jarraian eguneratu edo ezabatu inprimagailu-kontrolatzailea. Xehetasun gehiago izateko, begiratu Microsoft Support Article KB940523 (http://support.microsoft.com/kb/940523/).

Inprimagailu-kontrolatzailerik (edo fax-kontrolatzailerik) eta USB-bateragarria den eskaner-kontrolatzailerik instalatuta ez badago, USB bidez konektatutako gailu bat hardware berritzat joko du ordenagailuak, eta ondoren adierazitakoa gerta badaiteke ere, kontrolatzailearen eragiketetan ez du eraginik izango.

Inprimagailu-kontrolatzaile honetan, instalazioa egitean konektatutako gailuen konfigurazioari buruzko informazioa automatikoki lortzeko funtzio bat dago. Konfigurazioari buruzko informazioa automatikoki lortzeko, honako ezarpen hauek konfiguratu behar dituzu gailuen kontrol-panelean instalatu baino lehen.

Gailuaren konfigurazioari buruzko informazioa ezin bada behar bezala lortu instalazioa egitean eta inprimagailu-kontrolatzailean ikusten ez bada, jarraitu ondorengo prozedura.

TCP/IP portuaren bidez konektatuta badago, gerta liteke gailu askori buruzko konfigurazio-informazioa automatikoki lortu ezin izatea. Kasu horretan, konektatu WSD portua erabiliz edo sakatu [Berreskuratu gailuaren informazioa] aukera [Gailuaren ezarpenak] orrian konfigurazioari buruzko informazioa lortzeko.

Inprimagailu-kontrolatzaile hau instalatzean, dagoeneko beste inprimagailu-kontrolatzaile bati lotuta dagoen portu batekin lotzen baduzu, agian ezin izango da gailuen konfigurazioari buruzko informazioa ongi lortu. Hori gertatzen bada, aldatu portuari lotuta dagoen kontrolatzailea inprimagailu-kontrolatzaile honen inprimagailu-modelo bakar bati lotuta egon dadin.

Inprimagailu-modelo bererako inprimagailu-kontrolatzailearen bertsioa eguneratzen denean inf fitxategia erabiliz, kontrolatzailearen ezarpenak ez dira transferituko [Ordeztu uneko kontrolatzailea] hautatzean eta instalazioa gainidaztearen bitartez burutzean. Konfiguratu gailua eta inprimatze-ezarpenak instalatu ondoren. Ezarpenak ongi transferitu direla badirudi ere, baliteke behar bezala ez funtzionatzea. Hortaz, ziurtatu [Ados] sakatzen duzula ezarpenak eguneratzeko, ezarpenak [Gailuaren ezarpenak] orrian eta inprimatze-ezarpenen pantailan konfiguratu ondoren.

Erabiltzen ari zaren ordenagailuaren ingurunearen hizkuntzarekin bat datozen gailuak, instalatzailearen [Inprimagailu-zerrenda] atalean bistaratzen dira. Erabiltzen ari zaren ordenagailuaren eta gailuaren hizkuntza-inguruneak bat ez badatoz, hautatu [Bistaratu LIPSLX/CARPS2 inprimagailuak] instalatzailean.

Espazioak, karaktere bereziak eta izen luzeak erabil ditzakezu instalazioa egitean inprimagailuaren izena sartzean edo inprimagailuaren izenak aldatzean inprimagailuen karpetan. Hala ere, aplikazioetan, 32 karaktere gainditzen dituzten inprimagailuen izenak edota karaktere bereziak erabiltzen dituztenak ez onartzea gerta liteke, aplikazioaren arabera. Gainera, inprimagailuak partekatzean, 32 karaktere gainditzean edo karaktere bereziak erabiltzean, ezusteko arazoak ager daitezke. Informazio gehiago izateko, kontsultatu Microsoft Support Online, KB240082 (http://support.microsoft.com/kb/240082/), KB878514 (http://support.microsoft.com/kb/878514/) eta KB2444599 (http://support.microsoft.com/kb/2444599/).

Server Core erabiltzen ari bazara Windows zerbitzariaren sistema eragilean, erabili sistema eragilearen instalazio-funtzioa. Ezin duzu erabili inprimagailu-kontrolatzailearen instalatzailea.

Inprimagailu-kontrolatzaile hau XPS erabiliz inprimatzen duten aplikazioetarako da. Hala ere, inprimatzeko GDI zaharra (Microsoft Office eta abar) erabiltzen duten aplikazioak erabil ditzakezu, baina baliteke errendatze-erroreak gertatzea aplikazioek bateragarriak ez diren funtzioak dituztelako. Arazo hori gertatu ohi da Windows-ek datuak bihurtzen dituenean eta baliteke "Microsoft XPS Document Writer" inprimatzean ere gertatzea errendatze-errore horiek.

'Adierazi eta inprimatu' (Point and Print) funtzioa erabiltzen denean (inprimatze-zerbitzariko inprimagailu partekatu batean), inprimatze-zerbitzarian erregistratutako erabiltzailearen izena eta pasahitza eta erabiltzen ari zaren ordenagailuko saioa hasteko erabiltzailearen izena eta pasahitza bat ez badatoz, inprimagailu-kontrolatzaileak ez du behar bezala funtzionatuko. Erabiltzaile-izenak eta pasahitzak bat badatoz ere eta domeinuaren ingurunean arazorik eragiten ez badute ere, beharrezkoa da lantaldearen ingurunean ere bat etortzea.

Inprimagailu-kontrolatzailea (eguneratzeak barne) instalatu eta berehala, baliteke zenbait aplikaziok inprimagailu-kontrolatzailea instalatu dela aintzat hartzeko ahalmena ez izatea. Hala, gerta daiteke funtzionamendu-erroreak gertatzea, esaterako, inprimatze-ezarpenak eraginkorrak ez izatea. Hori gertatzen bada, atera eta berrabiarazi Windows.

Orrialde kopuru bakoitia duen dokumentu bat inprimatzen bada aplikazioan bi aldetako inprimaketa hautatua izanik, orrialde zuri bat automatikoki sar daiteke orrialde kopurua zenbaki bikoitira egokitzeko, aplikazioaren arabera. Hori gertatzen bada, aplikazioak sartutako orrialde zuria orrialde zenbaketan sartuko da.

Tartekatzea ezartzen baduzu inprimagailu-kontrolatzailean eta tartekatze-aukera duen aplikazioren bat badago, aplikazioaren tartekatze-ezarpenek lehentasuna izango dute. Halaber, inprimagailu-kontrolatzailea inprimagailuen karpetatik irekitzen baduzu tartekatze-ezarpenak zehazteko, aplikazioaren ezarpenek lehentasuna izango dute oraindik.
Esate baterako, Microsoft Word aplikazioko dokumentu batek inprimagailu-kontrolatzailean ere badiren ezarpenak erabiltzen baditu, dokumentua aplikazioaren ezarpenen arabera inprimatuko da, inprimagailu-kontrolatzailearen ezarpenen aurretik lehentasuna baitute. Informazio gehiago lortzeko, kontsultatu Microsoft-en laguntza teknikoko artikulua KB940033 (http://support.microsoft.com/kb/940033/).

Inprimagailua WSD atakarekin konfiguratuta badago, ziurtatu Windows-en suebakia behar bezala ezarri duzula WSD atakarekiko komunikazioa onar dezan. Ez badu komunikazio hori onartzen, baliteke inprimagailu-kontrolatzailearen eragiketa ezegonkorra izatea.

Eskala-inprimatzea egiteko irteerako paper-tamaina aldatzen, handitze-mailaren erlazioa zehazten, orriaren diseinua aldatzen edo liburuxka gisa inprimatzen baduzu, baliteke inprimatzearen emaitza aldatzea, adibidez, marjinen edo barne-marjinen tamaina alda daiteke, hutsuneak edo marrak gehi daitezke edo lerroak ezaba daitezke.

Aplikazio batean marjinetarako 5 mm zehazten badira ere, marjinetatik hurbil dauden irudiak ez inprimatzea gerta liteke. Halaber, inprimatze-ezarpenen arabera, normalean mozten ez diren irudiak, ertzetatik hurbil daudenean ere, moztea gerta liteke.

Aplikazioaren arabera, hainbat kasutan gerta daiteke horizontaletik hurbileko angelu batean marraztutako marrak behar ez bezala inprimatzea. Kasu horretan, egoera hobetu egin daiteke, [Laguntza/Gailua] orrian [Arazoak konpontzea] > [Inprimatu lerro diagonalak abiadura handian] aukeran [Ez] aukeratuz.

[Tartekatu] hautatzen baduzu [Inprimatu] elkarrizketa-koadroan, Microsoft Excel programan, eta kopia ugari inprimatzen badituzu edo [Liburu osoa] zehazten baduzu kalkulu-orri guztiak inprimatze-ezarpen ezberdinekin inprimatzeko, baliteke nahi duzun emaitza ez lortzea N-tik gorako eta bi aldeko inprimatzeetan. Halaber, Sail IDen Kudeaketa erabiliz inprimatzen baduzu (lanen kontabilitatea), egiaztatzeko elkarrizketa-koadroa askotan bistara daiteke.

Microsoft Excel erabiltzen ari bazara eta [Liburu osoa] hautatzen baduzu inprimatu bitartean agertzen den elkarrizketa-koadroan, ezarri lehen lan-orriarekin. Hautatutako lehen lan-orria ez den beste batekin egiten baduzu, orria ateratzean zerrendatutako ezarpenak, erkatze gisa, desgaitu egin daitezke. Xehetasunak lortzeko, jo Microsoft laguntza artikulura KB2526211 (http://support.microsoft.com/kb/2526211/).

Aplikazioaren arabera, 1 puntutik beherako zabalerarekin ezarritako linea 1 puntuko zabalerako lerro gisa inprima daiteke.

Datuak hazbetetan ezarritako unitateekin gordetzen badira, gaizki gordetzea gerta liteke. Izan ere, datuak mikratan (mikrometrotan) biltegiratzen dira inprimagailu-kontrolatzailean, eta horrek eragiten du unitatea bihurtzeko prozesuan borobiltze akatsak gertatzea.

Kolore gardenak dituzten marrazki-datuetan, alde gardeneko oinarrizko koloreak ezberdinak izan daitezke.

Aplikazio batean sortutako marrazki-datuetan, lerro kurbatu baten hasiera eta amaiera puntua berdina denean, akatsen ondorioz hutsune txikiak egon daitezke amaierako inprimatzean.

Erabilera anitzeko erretilua onartzen ez duten zenbait inprimagailutan, erabilera anitzeko erretilutik besterik lortu ezin den paper-tamaina zehazten bada, besteak beste, gutun-azalena, baliteke ez inprimatzea eta inprimagailuak errorea ematea. Hori gertatzen bada, hautatu tiraderatik har daitekeen paper-tamaina bat.

Inprimagailu-kontrolatzailearen pantailatik inprimatze-ezarpenak aldatzen dituzunean Microsoft Office programan, Microsoft Office inprimatze-ezarpenen pantailan erabilgarri egon ohi diren aukerak baliteke ez bistaratzea edo grisez eta hautatu ezineko moduan agertzea. Hori gertatzen da Microsoft Office programak kontrolatzen dituelako inprimatze-ezarpenak aplikazioa abiaraztean edo inprimagailu-ezarpenak inprimagailua aldatzean eta beraz, ezarpen horiek ez dira bistaratuko edo grisez agertuko dira. Arazo hori konpontzeko, itxi Microsoft Office, aldatu inprimagailu-kontrolatzailearen inprimatze-ezarpen lehenetsiak inprimagailuen karpetatik eta berrabiarazi Microsoft Office. Xehetasunetarako, begiratu Microsoft Support Article KB983111 (http://support.microsoft.com/kb/983111/).

Kontu baten izena aldatzen baduzu [Aldatu kontuaren izena] sakatuz [Erabiltzaile-kontuak] eremuan, [Kontrol-panela] aukeran, [Saio-hasierako izena] parametroaren ezarpena [Gailuaren ezarpenak] orrian > [Erabiltzaile-izen lehenetsia] > [Erabiltzeko izena] ez da aldatuko. [Saio-hasierako izena] lotuta dago Windowsen erabiltzaile-izenarekin, eta ez dator bat kontuko izenarekin. Windowsen erabiltzaile izena [Ordenagailu-kudeaketa] eremutik aldatzen da, [Administrazio-tresnak] atalean [Sistema eta segurtasuna] barnean, [Kontrol-panela]-ean. Ordenagailua domeinu-ingurune batean erabiltzean, sistemaren administratzailearekin harremanetan jarri behar duzu.

Inprimagailua WSD portuarekin konfiguratuta badago, inprimatzea behartu nahi baduzu ID eta pasahitz desegokia erabiliz [Sail-IDen kudeaketa] aktibo dagoen bitartean, inprimagailua geldi liteke eta gerta liteke gehiago ez inprimatzea. Berriz has zaitezke inprimatzen inprimagailua berrabiaraziz.

Orrialde bateko irudia RGB formatuan badago, kolorezko datu gisa hartuko dira kontuan, zuri-beltzeko irudia bada ere.

Inprimatzen ari zaren datuen arabera, baliteke testuaren edo grafikoen kolorezko zatiak aldatzea. Hori gertatzen bazaizu, emaitza hobe dezakezu [Bat etortzearen ezarpenak] > [Bat etortzearen metodoa], [Kalitatearen ezarpen xehatuak] > [Gris-konpentsazioa] aukeren ezarpen guztiak eta [Kalitatea] orriko tonuerdien ezarpenak era berean konfiguratuz balio berak eduki ditzaten. Halaber, emaitza hobe dezakezu [Edukian oinarritutako inprimatzea] > [Uniformea] hautatuz.

Inprimatzen den datuen arabera, baliteke errendatze-emaitza zuzen bat ez lortzea. Hori gertatzen bada, [Laguntza/Gailua] orriko > [Arazoak konpontzea] > [Grafiko modua] aukera aldatzen baduzu [Bit-mapa modua] aukera ezartzeko, baliteke emaitza hobetzea.

Dokumentu bakar batek barne baditu 2 aldetatik inprimatzea onartzen duen paper-tamaina bat (esaterako, A4) eta 2 aldetatik inprimatzea onartzen ez duen paper-tamaina bat (esaterako, gutun-azala), paperaren aurrealdean eta atzealdean ezarritako barne-marjinaren posizioa desberdina izan liteke. Kasu horretan, inprimatu 2 aldetatik inprimatzea onartzen duten orrialdeak eta onartzen ez dutenak bakoitza bere aldetik.

[Inprimagailuaren propietateak] > atalaren [Gailuaren ezarpenak] orrian bistaratzen diren [Inprimakia erretiluari esleitzea] aukerako elementuek ez dute funtzionatzen. Horregatik, [Inprimagailuaren propietateak] > [Orokorra] orrian bistaratzen den [Erabilgarri dagoen papera] elementua ez da behar bezala bistaratzen.

Inprimagailu partekatua erabiltzen ari bazara eta inprimagailurako konexioa USB bidezkoa bada, lanaren ezeztatzeak ez du funtzionatuko.

Mahaigainetik (Microsoft Office eta abar) erabilitako aplikazioetan bistaratutako inprimatze-ezarpenak eta Windows Store app-etan eta Windows app-etan (Posta, Argazkiak, Irakurgailu eta abar) bistaratutako inprimatze-ezarpenak ezberdinak izan daitezke. Azken hauek Windowsek eskura jarritako funtzioak direnez, mugatuak dira.

Mahaigainetik erabilitako aplikazioetako (Microsoft Office etab.) [Paperaren tamaina] eremuan bistaratutako izenak eta Windows Store app-etan eta Windows app-etan (Posta, Argazkiak, Irakurgailu, etab.) bistaratutako [Paperaren tamaina] ezberdinak izan daitezke. Azken hau Windowsek eskura jarritako funtzioa denez, mugatua da.

Microsoft PowerPoint programak inprimatu egiten du inprimatzeko ezarritako koloreen balioen arabera. [Erabateko zuri-beltza] zehazten baduzu PowerPoint programarako kolore ezarpenetan, dokumentua gris-eskalan inprimatuko da inprimagailu-kontrolatzaile honetan. Gainera, ezingo duzu zehaztu [Kolorea] kolore-ezarpenetan eta zuri-beltzean inprimatu. Izan ere, [Zuri-beltza] inprimagailu-kontrolatzailean eta [Gris-eskala] PowerPoint programan, eta [Koloretan] inprimagailu-kontrolatzailean eta [Kolorea] PowerPoint programan elkarri lotuta doaz. Lotura hori deskonektatu dezakezu inprimagailu-kontrolatzailearekin, zehazki, PowerPoint programako ezarpen erregistroak aldatuz. Xehetasunetarako, ikusi KB2885877 artikulua Microsoft Support Online-n (http://support.microsoft.com/kb/2885877/).

Baliteke hainbat kasutan "Ezin izan da inprimatu" mezua bistaratzea eta dokumentua ezin inprimatzea, Windows Denda aplikazio batetik edo Windows aplikazio batetik (Posta, Argazkiak, Irakurgailu eta abar) inprimatzen saiatzean. Hori gerta daiteke behar adina memoria ez dagoenean edo bistaratze-kontrolatzaileak Windows Denda aplikazioa edo Windows aplikazioa onartzen ez duenean. Kasu horiek konpondu egin daitezke erabiltzen ari zaren sistema eragilea onartzen duen ordenagailu bat erabiliz.

Inprimagailu-funtzio aurreratuak onartzen dituen gailu baten ezarpenak konfiguratzean, erabili [Gailuaren ezarpenak] orria. Orri hori bistaratzeko, sakatu [Gailuaren ezarpenak] inprimagailu-kontrolatzailearen inprimatze-ezarpenen pantailako [Laguntza/Gailua] orrian. Ez erabili [Inprimagailuaren propietateak] > [Gailuaren ezarpenak] orria. Halaber, [Gailuaren ezarpenak] orrian ezarpenak konfiguratu eta [Inprimagailuaren propietateak] orria [Ados ]sakatuta itxi ostean, baliteke kontrolatzailearen inprimatze-ezarpenen pantailako [Gailuaren ezarpenak] orrian konfiguratutako ezarpenak ez aplikatzea.

Inprimagailu partekatu batean (adierazi eta inprimatu), baliteke Windows-en inprimatze-ezarpenen pantaila estandarra bistaratzea inprimagailu-funtzio aurreratuak onartzen dituzten gailuetan ere. Hori gertatzen bada, instalatu inprimagailu-kontrolatzailea ordenagailu-bezeroan egoera hobetzeko.

[Inprimatze segurua] edo [Sail-IDen kudeaketa] funtzioak erabiltzean, ezarri erabiltzaile-izena, sailaren IDa eta pasahitza inprimatzen hasi baino lehen. Ezin dituzu parametro horiek ezarri inprimatu bitartean.

Inprimagailu-funtzio aurreratuetarako inprimatze-ezarpenen pantaila bestelako leiho batzuen azpian agertzea gerta liteke. Hala bada, mugitu beste leihoak inprimatze-ezarpenen pantaila bistaratzeko.

Windows-eko inprimatze-ezarpenen pantaila estandarreko edo aplikazio bateko inprimatze-ezarpenak konfiguratzean, bistaratu egingo dira erabiltzen ari zaren gailuarekin bateragarriak ez diren funtzioak eta aldi berean konfigura ezin daitezkeenak. Arazo hori konpontzeko, erabili inprimagailu-funtzio aurreratuetarako inprimatze-ezarpenen pantaila.

Paper-tamaina estandar baten berdina den paper-tamaina pertsonalizatu bat hautatzen bada, zenbait inprimatze-ezarpen ezingo dira aldi berean konfiguratu, paper-tamaina estandarrarekin bezalaxe. Arazo hori konpontzeko, aldatu paper pertsonalizatuaren tamaina, horren altuera edo zabalera gutxienez ere paper estandarrarena baino 0,25 mm handiagoa edo txikiagoa izan dadin.

Paper-tamaina pertsonalizatu horizontal luze batekin inprimatuz gero, inprimatze-datuak ez biratzea gerta liteke eta inprimatzean neurri batean moztuta agertzea. Hori gertatzen bada, aldatu paper-tamaina pertsonalizatu bertikal batera eta inprimatu berriro.

USB bidez konektatuta bazaude, lan bat inprimatzen ari den bitartean ezeztatzen baduzu, baliteke gainerako datuak hala ere inprimatzea.

Inprimatze-ezarpenen pantailan paper-tamaina pertsonalizatua hautatzen baduzu, baliteke ezarri diren zenbait funtzio inprimatze-emaitzan ez islatzea. Paper-tamaina pertsonalizatuekin erabil daitezkeen funtzioak eta inprimatze-ezarpenen pantailako [Nagusia] orrian [Orrialde-tamaina] edo [Irteera-tamaina] atalaren [Zehaztu orrialdearen/irteeraren tamaina] aukera hautatzean erabil daitezkeenak, funtzio berak dira.

Erabiltzailearen autentifikazio funtzioa erabiltzen ari bazara, eta ez baduzu [Mugatu erabiltz.-auten. gabeko urr. gailuetako lanak] eremua aktibatzen kontrol-panelean, baliteke erabiltzailearen autentifikazio funtzioa behar bezala ezin erabiltzea. Gainera, [Sail-IDen kudeaketa] eremua aktibatuta badago inprimagailu-kontrolatzailean, gerta liteke inprimatzea saileko IDa kudeatzeko funtzioa erabiliz burutzea, baita [Erabiltzaile-autentifikazioa] eremua aktibatuta badago ere.

Inprimatze seguru bat burutzean inprimagailu-kontrolatzailean ezarritako erabiltzaile-izena aldatuz gero, erabiltzen ari zaren gailuaren arabera, inprimatze-lana desager daiteke. Hori gertatzen bada, ezarri erabiltzaile-izen bera gailuan eta kontrolatzailean.

Aldi berean [Orrialde-diseinua] eta [Liburuxka inprimatzea] zehaztuta daudela inprimatzen baduzu eta erabiltzen ari zaren gailuaren arabera, baliteke benetan inprimatutako orrialde kopurua behar bezala ez agertzea lanen historian bistaratutako orrialde-diseinuen guztizko emaitzan.

Inprimagailu-funtzio hedatuen inprimatze-ezarpenetan [Hobespenak] > [Hizkuntza] aldatzen baduzu [Laguntza/Gailua] orrian eta sistema eragilearen bistaratze-hizkuntza ez den beste hizkuntzaren bat zehazten baduzu, baliteke karaktere batzuk behar bezala ez bistaratzea.

Laguntza edo eskuliburuak ikusi ahal izateko, Internetera konektatuta dagoen ingurune bat behar duzu. Konektatuta ez dagoen ingurune batean, konekta daitekeen ingurune batean deskargatu ostean ikusi ahal izango dituzu laguntza eta eskuliburuak.

Paper bereizlea erabiltzen duzunean, [Paper bereizlearen tamaina] aukeran ezarritako tamaina ez den beste tamaina bat aukeratzen baduzu inprimatzean [Lekualdatu inprimatze-posizioa] aukera [Bereizlearen ezarpenak] pantailan gaituta dagoenean, baliteke edukiak ezin inprimatzea, gutunen edukiak ezin ebakitzea eta abar.