Więcej informacji o wykorzystaniu połączenia internetowego

Oprogramowanie HP wykorzystuje połączenie internetowe:
•	do aktualizacji oprogramowania i funkcji,
•	do zapobiegania problemom,
•	do świadczenia wsparcia.

Oprogramowanie HP daje możliwość wyboru opcji powiadamiania przed nawiązaniem połączenia z siecią Internet. Można także zdecydować, czy określony komponent ma zostać zainstalowany, czy nie. 

Firma HP dba o ochronę prywatności klientów i integralności ich systemów komputerowych, szczególnie podczas korzystania z połączeń internetowych. Dane przesyłane z komputera do firmy HP będą wykorzystywane do określenia, czy są konieczne aktualizacje, i do skorelowania dostarczonej informacji ze sposobem wykorzystywania produktów HP przez klientów. Takie dane, jak nazwisko, adres czy adres poczty elektronicznej, nie są zbierane bez zezwolenia.

Niektóre dane mogą być wykorzystywane w formie anonimowej i/lub zagregowanej w celu doskonalenia jakości produktów i usług firmy HP. Te dane mogą być przesyłane do zagranicznych placówek firmy HP.

Adres IP komputera wysyłającego jest wykorzystywany wyłączenie do zestawienia bezpiecznego połączenia w sieci Internet.

Oprogramowanie aplikacyjne HP wykorzystujące połączenie internetowe

Wszelkie instalowane oprogramowanie spełnia wymagania zasad zachowania poufności informacji firmy HP, które są dostępne pod adresem www.hp.com/go/privacy. Wszelkie zbierane dane są zabezpieczane zgodnie z tymi zasadami. Firma HP szanuje prywatność swoich klientów. To powiadomienie zamieszczono zgodnie z wymaganiami zasad zachowania poufności informacji firmy HP i prawa międzynarodowego.

Prosimy pamiętać, że niektóre z dalej wymienionych aplikacji mogą nie być dołączane do wszystkich produktów. 

HP Product Registration
Domyślnie program HP Product Registration jest uruchamiana automatycznie na zakończenie instalacji oprogramowania. Aby umożliwić automatyczną rejestrację produktu, program zbiera następujące informacje o posiadanym produkcie i systemie komputerowym:
•	numer modelu/nazwa/seria produktu,
•	numer seryjny,
•	system operacyjny komputera,
•	język systemu operacyjnego i ustawienia dla danego kraju/regionu,
•	kod serwisowy produktu.

Program łączy się z witryną internetową rejestracji danego produktu HP i przesyła informacje, co upraszcza proces rejestracji produktu. 

Aby zapobiec uruchomieniu programu HP Product Registration i łączeniu się z siecią Internet, należy usunąć zaznaczenie pola „Zarejestruj produkt w firmie HP” w oknie zakończenia instalacji oprogramowania.

HP Update
Nieaktualne oprogramowanie może niekiedy uniemożliwić instalację produktu lub zmniejszyć jego wydajność. Program HP Update sprawdza regularnie dostępność aktualizacji oprogramowania, informując o nowym oprogramowaniu, gdy stanie się ono dostępne. Umożliwia ponadto bezpośrednie pobranie i automatyczną instalację aktualizacji. Program HP Update pozwala w dogodny sposób utrzymywać aktualność oprogramowania HP komputera i drukarki HP.

Często zadawane pytania na temat programu HP Update

Dlaczego aktualizacje są ważne?
Nieaktualne oprogramowanie może niekiedy uniemożliwić instalację produktu lub zmniejszyć jego wydajność. Utrzymywanie aktualności oprogramowania HP może zapobiec występowaniu problemów i pozwala na szybsze ich rozwiązywanie, jeśli wystąpią. Łatwiej jest wyszukać odpowiednie przewodniki pomocy i dokumenty wsparcia. 

Jakie dane są przesyłane w celu automatycznego sprawdzania aktualizacji?
Program HP Update zbiera i wykorzystuje następujące informacje:	
•	nazwa systemu operacyjnego,	
•	ustawienia kraju/regionu,	
•	ustawienia języka,	
•	lista podłączonych drukarek firmy HP,	
•	lista podłączonych urządzeń USB firmy HP,	
•	lista podłączonych urządzeń do przetwarzania obrazu firmy HP,	
•	liczba prób pobrania oprogramowania HP i liczba udanych instalacji.

Aby ulepszać program HP Update, zbierane są także pliki dzienników utworzonych podczas pobierania i instalacji oprogramowania HP. Informacje te są wykorzystywane w celu poprawy działania aktualizacji w przyszłości. Użytkownicy mogą przeglądać informacje w plikach dzienników i wyrażać zgodę na ich przesłanie. Te dane są analizowane anonimowo. Program HP Update nie przypisuje klientowi żadnych niepowtarzalnych identyfikatorów.

Czy aktualizacje są popierane i instalowane automatycznie?
Po wyrażeniu zgody na sprawdzanie aktualizacji pewne małe aktualizacje krytyczne mogą być pobierane i instalowane bez dalszego powiadamiania. Dotyczy to tylko tych aktualizacji, które są konieczne do poprawnego funkcjonowania aktualnie zainstalowanego oprogramowania. W większości przypadków użytkownik jest powiadamiany o dostępności aktualizacji i ma możliwość wyboru, jakie oprogramowanie będzie pobrane i zainstalowane.

Jak często program sprawdza dostępność aktualizacji?
Domyślnym ustawieniem programu HP Update jest sprawdzanie dostępności aktualizacji raz na tydzień. Częstotliwość tę można jednak zmieniać, uruchamiając program HP Update z menu Start.

Ile kosztują aktualizacje?
Firma HP nie pobiera opłat za aktualizacje oprogramowania HP. Aby jednak program HP Update mógł wyszukiwać i pobierać aktualizacje oprogramowania, komputer musi być podłączony do sieci Internet. Koszty połączenia z Internetem zależą od dostawcy usług internetowych. Pobieranie aktualizacji oprogramowania HP nie generuje kosztów większych niż każda inna aktywność w sieci Internet, jak czytanie poczty elektronicznej czy przeglądanie witryn internetowych.

Jak firma HP chroni prywatność użytkownika?
Oprogramowanie HP Update nie zbiera takich danych, jak nazwisko, adres czy adres poczty elektronicznej użytkownika. Adres IP komputera użytkownika jest wykorzystywany wyłączenie do zestawienia bezpiecznego połączenia w sieci Internet. Oprogramowanie HP Update nie tworzy żadnych niepowtarzalnych identyfikatorów wyróżniających użytkownika lub jego komputer.

HP Customer Participation Program/HP Product Improvement Study
Wyrażenie zgody na zainstalowanie oprogramowania HP Customer Participation Program/HP Product Improvement Study daje możliwość przyszłego udziału w programie współdziałania klientów firmy HP i studium doskonalenia produktów firmy HP. Udział w programie jest dobrowolny. Więcej informacji znajduje się w oknie monitu o wyrażenie zgody na udział wyświetlanym przez oprogramowanie.

Po wyrażeniu zgody na udział oprogramowanie to może sporadycznie łączyć się z firmą HP, gdy komputer ma połączenie z Internetem, i przesyłać (za zgodą użytkownika) następujące rodzaje danych:  
•	informacje o systemie komputerowym, takie jak system operacyjny, rozmiar pamięci, kraj/region, język i adres IP,
•	informacje o używanych produktach firmy HP, takie jak model produktu i numer seryjny;
•	informacje o wykorzystaniu produktów HP, takie jak liczba wydrukowanych stron, tryb druku, nośniki, marka atramentu lub tonera i typy drukowanych plików;
•	dodatkowe informacje techniczne zależne od produktu.

Zgromadzone informacje są wykorzystywane w formie anonimowej i zagregowanej. Transmisje te powinny mieć pomijalny wpływ na wydajność komputera i szybkość transmisji. Firma HP może wykorzystywać te informacje przy projektowaniu doskonalszych produktów.

Kup materiały eksploatacyjne HP
Po wybraniu łącza „Zakup online” w tym programie, następujące informacje zostaną zebrane i przesłane do firmy HP:
•	lokalizacja, 
•	język,
•	numer modelu drukarki.

HP Connected
Na pulpicie może znajdować się ikona („skrót”) będąca łączem do witryny HP Connected (może ona być niedostępna lub niezainstalowana dla niektórych drukarek firmy HP). Jeżeli posiadana drukarka jest podłączona do sieci Internet i obsługuje usługi WWW HP ePrint, to witryna HP Connected umożliwia przegląd stanu drukarki, dodawanie i usuwanie aplikacji drukujących, zarządzanie ustawieniami usługi ePrint oraz przeglądanie historii zadań za pomocą przeglądarki internetowej w domu i w podróży.
 
Podczas korzystania z witryny HP Connected z komputera mogą być przesyłane następujące dane umożliwiające poprawę funkcjonalności i automatyczny wybór wstępnych wartości ustawień:
•	lokalizacja (bieżące ustawienie komputera),
•	język (bieżące ustawienie komputera),
•	numer modelu drukarki. 

W żadnym przypadku nie są zbierane ani transmitowane żadne informacje umożliwiające identyfikację użytkownika.
Ikonę („skrót”) HP Connected można usunąć z pulpitu, przeciągając ją do „Kosza” lub klikając ją prawym przyciskiem myszy i wybierając polecenie „Usuń”.

Coupons.com
Na komputerze może być zainstalowane oprogramowanie firmy Coupons, Inc. Oprogramowanie to umożliwia drukowanie z sieci Internet talonów producentów, które umożliwiają uzyskiwanie rabatów w sklepach detalicznych. Częścią procesu instalacji oprogramowania jest pobranie z sieci Internet na komputer identyfikatora do celów rejestracji, który umożliwia poprawne działanie programu. 

Przy pierwszym uruchomieniu oprogramowanie firmy Coupons, Inc. łączy się z witryną Coupons.com (http://www.coupons.com), gdzie użytkownik musi przeczytać i zaakceptować licencję użytkownika końcowego Coupons.com, aby uaktywnić oprogramowanie i umożliwić drukowanie talonów producentów z sieci Internet. Po aktywacji oprogramowanie drukowania talonów Coupons.com może okresowo łączyć się z Internetem i sprawdzać oraz pobierać aktualizacje. 
 
Aby uzyskać więcej informacji na temat oprogramowania Coupons.com, takich jak umowa licencyjna użytkownika końcowego i zasady zachowania poufności informacji, przejdź do witryny http://www.coupons.com.

Aby zapobiec instalacji oprogramowania Coupons.com na komputerze, należy wybrać opcję instalacji, która umożliwia dostosowanie instalacji oprogramowania, i usunąć program Coupons.com z listy instalowanego oprogramowania. 

Raport instalacji

Raport instalacji może być wysłany do HP, jeśli w instalatorze została zaznaczona ta opcja.Wysłanie raportu dotyczącego instalacji pomoże HP w usprawnieniu instalacji drukarki w przyszłości.W raporcie znajdą się anonimowe dane dotyczące bieżącej instalacji. Zostanie on przesłany do HP przez Internet.Następujące dane zostaną zawarte w raporcie instalacji:
- Informacje o systemie (przykład:system operacyjny, wersja).
- Informacje o produkcie (przykład:model, jego opcje i konfiguracje).
- Opcje wybrane podczas instalacji (przykład:sposób nawiązywania połączenia, wybrane programy).
- Czas instalacji.
- Informacje o błędach otrzymywane podczas instalacji.