Impresora HP LaserJet Pro 300 color M351

Impresora HP LaserJet Pro 400 color M451

Notas de instalación del software en Windows

Edition 1, 10/2011

CONTENIDO

I. INTRODUCCIÓN

II. INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN

III. ASISTENCIA TÉCNICA

IV. NOTAS LEGALES

I. INTRODUCCIÓN

OBJETIVO DE ESTE DOCUMENTO

Este archivo proporciona información específica sobre la instalación, las compatibilidades y la solución de problemas. Para obtener información adicional acerca de las funciones del producto y del controlador, consulte la guía del usuario del producto y la ayuda en línea que se incluye con cada componente de software.

SISTEMAS OPERATIVOS COMPATIBLES

El CD que se suministra con el producto incluye software para los siguientes sistemas operativos.

•	Windows® XP de 32 bits (Service Pack 2 y superior)

•	Windows Vista de 32 y 64 bits)

•	Windows 7 de 32 y 64 bits

•	Windows Server 2003 de 32 bits, (Service Pack 3)

•	Windows Server 2008 de 32 y 64 bits

Los siguientes sistemas operativos son compatibles con los componentes de software recomendados:

•	Windows® XP de 32 bits (Service Pack 2 y superior)

•	Windows Vista de 32 y 64 bits)

•	Windows 7 de 32 y 64 bits

El software recomendado incluye los siguientes componentes:

•	Centro de ayuda y formación de HP

•	Controlador de impresión HP LaserJet PCL6

•	HP Device Toolbox

•	Registro Web de HP

•	Actualizaciones de HP

•	Reconfiguración de su dispositivo HP

•	Participación del cliente de HP LaserJet

NOTA: Puede instalarse el software mínimo en lugar del recomendado si se selecciona "Haga clic aquí para ver más opciones de instalación" en la pantalla de instalación del software.

Los siguientes sistemas operativos son compatibles sólo con los componentes de software mínimos:

•	Windows Server 2003 de 32 bits, (Service Pack 3)

•	Windows Server 2008 de 32 y 64 bits

El software mínimo incluye los siguientes componentes:

•	Controlador de impresión HP LaserJet PCL6

Si desea utilizar el programa HP Smart Install para instalar el software, el disco duro del equipo debe tener 400 MB de espacio disponible. Para instalar el software desde el CD, el disco duro del equipo debe tener 200 MB de espacio disponible.

Si desea información y controladores de impresora para Linux, visite el siguiente sitio Web:
www.hp.com/go/linux

Si desea información y controladores de impresora para UNIX®, visite el siguiente sitio Web:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LOS COMPONENTES DE SOFTWARE

El CD-ROM para Windows contiene software para equipos compatibles con IBM. Para obtener más información sobre un controlador o componente de software concreto, consulte su ayuda en línea asociada.

Controladores

Un controlador es un programa que permite que las aplicaciones de software tengan acceso a las funciones del producto. Por lo general deberá instalar controladores para cada producto. El CD-ROM suministrado con el producto, que contiene el software, incluye los siguientes controladores para Windows:

•	Controlador de impresión HP PCL6 para los sistemas operativos compatibles indicados anteriormente

Puede solicitar controladores adicionales a su distribuidor de productos Hewlett-Packard o a fuentes en línea. Consulte la sección "Asistencia técnica" de este documento o la guía del usuario del producto para obtener más información acerca de la manera de pedir controladores y otro software de HP.

Aplicaciones de software

Centro de ayuda y formación de HP

El centro de ayuda y formación de HP se instala junto con la instalación del software recomendado y es el punto de acceso a la documentación y la ayuda del producto. Para ver la documentación del producto sin instalar el software recomendado, inserte el CD en la unidad de CD-ROM. Cuando aparezca la pantalla del instalador, haga clic en el botón de la parte izquierda de la pantalla asociado a la documentación.

HP Device Toolbox

HP Device Toolbox proporciona información acerca del estado del producto, como los niveles de tóner y de papel, y también presenta mensajes emergentes de alerta cuando el producto requiere la atención del usuario. HP Device Toolbox también se utiliza para configurar los ajustes del producto.

Desinstalador

El desinstalador le permite eliminar componentes de software del producto HP para Windows. Consulte las instrucciones en la sección "Desinstalador".

II. INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN

El software de configuración o instalación del CD-ROM detecta la versión y el idioma del sistema operativo que se está utilizando.

INSTALACIÓN DEL SOFTWARE MEDIANTE HP SMART INSTALL

El producto incluye el software de instalación HP Smart Install para sistemas operativos Windows. El software utiliza el cable USB para instalar las conexiones USB, de red e inalámbrica.

1.	Conecte un cable USB al producto. Encienda el producto y conecte el cable USB al equipo.

2.	Siga las instrucciones en pantalla. Retire el cable USB sólo si se le solicita.

El programa HP Smart Install puede tardar unos minutos en iniciarse.

Nota: Si el programa de instalación no se inicia automáticamente, es posible que la función AutoPlay esté desactivada en el equipo. En el Explorador de Windows, acceda al equipo y haga doble clic en la unidad HP Smart Install para ejecutar el programa de instalación.

INSTALACIÓN DEL SOFTWARE MEDIANTE EL CD DEL PRODUCTO

Nota: Es necesario tener privilegios de administrador para instalar el software.

Nota: En instalaciones con USB, NO conecte el cable USB al equipo o al producto hasta que lo solicite el software.

1.	Cierre todos los programas.

2.	Inserte el CD-ROM.

3.	Si el programa de instalación del software HP no se inicia al cabo de 30 segundos, realice los siguientes pasos.

•

Haga clic en Inicio y, continuación, seleccione Equipo o Mi PC en el menú de inicio de la derecha.

•

Desplácese hasta el directorio raíz de la unidad de CD-ROM.

•

Haga doble clic en el archivo AUTORUN.EXE.

4.	Haga clic en el botón Instalar para iniciar la instalación del software.

5.	Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación del software.

DESINSTALADOR

El desinstalador estará disponible si se ha instalado el software mínimo o recomendado. El desinstalador elimina todos los componentes de software del producto HP.

1.	En el menú Inicio, seleccione Todos los programas y, a continuación, haga clic en HP. Si dispone de más de un producto HP, seleccione el producto correspondiente y, a continuación, haga clic en Desinstalar en el grupo de programas.

2.	Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la desinstalación del software.

III. ASISTENCIA TÉCNICA

Para obtener información sobre asistencia al cliente, consulte la guía del usuario o el folleto de soporte que se incluye en la caja del producto, o bien llame a su distribuidor local.

También puede visitar las siguientes URL para obtener asistencia técnica en línea:

HP LaserJet Pro 300 Color M351 - www.hp.com/support/LJColorM351

HP LaserJet Pro 400 Color M451 - www.hp.com/support/LJColorM451

IV. NOTAS LEGALES

AVISOS DE MARCAS COMERCIALES

Microsoft®, Windows® y Windows® XP son marcas registradas en EE. UU. de Microsoft Corp.

UNIX® es una marca registrada de The Open Group.

GARANTÍA Y DERECHOS DE AUTOR

Garantía

En la guía del usuario del producto encontrará información completa sobre la garantía y el soporte.

Copyright

© 2011 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

La reproducción, adaptación o traducción sin consentimiento previo por escrito están prohibidas, salvo lo que permita la legislación de derechos de autor.

La información contenida aquí está sujeta a cambios sin previo aviso.

Las únicas garantías de los productos y servicios de HP se detallan en las declaraciones de garantía expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo que aquí se incluya debe considerarse como una garantía adicional. HP no será responsable de los errores u omisiones técnicos o editoriales aquí contenidos.