Informasi Lebih Lanjut tentang Penggunaan Sambungan Internet

Perangkat lunak HP ini menggunakan sambungan Internet untuk:
•	memperbarui perangkat lunak dan fitur
•	mencegah timbulnya masalah
•	memberikan dukungan
•	mengumpulkan informasi yang membuat HP dapat meningkatkan desain produk 

Data yang dikirimkan dari komputer kepada HP akan digunakan untuk menentukan apakah terdapat pembaruan yang diperlukan serta untuk mencocokkan informasi yang diberikan dengan cara Anda menggunakan produk HP. 

Data tertentu mungkin akan digunakan dalam format anonim dan/atau gabungan agar HP dapat meningkatkan kualitas produk dan layanannya. Data ini dapat ditransfer kepada entitas HP yang mungkin berlokasi di negara/kawasan yang berbeda dengan negara/kawasan Anda.

Alamat IP mungkin digunakan untuk menentukan lokasi umum (misalnya, kota) dan informasi tentang bisnis perusahaan sebelum dibuang.

Aplikasi Perangkat Lunak HP yang Tersambung Melalui Internet

Perlu diketahui bahwa aplikasi perangkat lunak tertentu di bawah ini mungkin tidak disertakan dengan semua produk. 

Pendaftaran Produk HP
Secara default, Pendaftaran Produk HP akan dimulai secara otomatis setelah penginstalan perangkat lunak berakhir. Perangkat lunak akan tersambung ke sistem pendaftaran online dan mengisinya dengan informasi berikut untuk produk HP khusus Anda guna mempermudah proses pendaftaran produk:
•	nomor model/nama/seri produk
•	nomor seri
•	sistem operasi komputer
•	pengaturan bahasa dan negara/kawasan pada sistem operasi
•	kode layanan produk

Agar Pendaftaran Produk HP tidak berjalan dan tersambung ke Internet, hapus centang "Daftarkan produk ini dengan HP" di bagian akhir penginstalan perangkat lunak.

Pembaruan HP
Perangkat lunak versi lama terkadang dapat mengganggu penginstalan atau performa produk. Pembaruan HP akan memeriksa pembaruan perangkat lunak secara rutin, membantu Anda mempelajari tentang perangkat lunak baru bila tersedia. Pembaruan HP juga menawarkan kemampuan download cepat dan penginstalan otomatis. Pembaruan HP membantu Anda untuk tetap memperbarui perangkat lunak HP dengan mudah, baik di komputer maupun di printer HP Anda. Perangkat lunak ini tidak tersedia untuk semua Sistem Operasi.

Tanya Jawab tentang Pembaruan HP

Mengapa pembaruan penting?
Perangkat lunak versi lama terkadang dapat mengganggu penginstalan atau performa produk. Menjaga perangkat lunak HP agar tetap terbaru dapat membantu mencegah timbulnya masalah atau membantu Anda menemukan solusi, seperti bantuan terpandu dan dokumen dukungan, dengan lebih mudah jika timbul masalah. 

Data apa saja yang dikirimkan agar dapat memeriksa pembaruan secara otomatis?
Pembaruan HP akan mengumpulkan dan membagi informasi berikut:	
•	nama sistem operasi	
•	pengaturan negara/kawasan	
•	pengaturan bahasa	
•	daftar printer HP yang tersambung	
•	daftar perangkat USB HP yang tersambung	
•	daftar perangkat olahgambar HP yang tersambung	
•	jumlah download perangkat lunak HP yang diupayakan dan berhasil diinstal

Untuk meningkatkan program, Pembaruan HP juga mengumpulkan file log yang dibuat saat download dan penginstalan perangkat lunak HP berlangsung. Informasi ini akan digunakan untuk meningkatkan keberhasilan pembaruan di masa mendatang. Pengguna dapat memilih untuk melihat informasi dalam file log dan menyetujui pengiriman. Data ini dikumpulkan secara anonim. Tidak ada pengidentifikasi unik yang dicantumkan pada data pelanggan anonim oleh Pembaruan HP.

Apakah pembaruan di-download dan diinstal secara otomatis?
Setelah Anda memberikan izin untuk memeriksa pembaruan, beberapa pembaruan kecil dapat di-download dan diinstal tanpa pemberitahuan lebih lanjut, namun hanya pembaruan yang membuat perangkat lunak terinstal saat ini dapat berfungsi dengan baik. Dalam sebagian besar kasus, Anda akan menerima pemberitahuan bila pembaruan telah tersedia. Selanjutnya, Anda dapat memilih perangkat lunak yang akan di-download dan diinstal.

Seberapa sering perangkat lunak memeriksa pembaruan?
Pembaruan HP diatur secara default untuk memeriksa pembaruan setiap minggu. Namun Anda dapat mengubah frekuensi ini dengan mengakses Pembaruan HP dari Menu Start (Mulai).

Berapa biaya yang diperlukan untuk pembaruan?
HP tidak mengenakan biaya untuk pembaruan perangkat lunak HP. Namun komputer Anda harus tersambung ke Internet agar Pembaruan HP dapat mencari dan men-download pembaruan perangkat lunak HP. Biaya sambungan Internet tergantung pada ISP (Penyedia Layanan Internet) Anda. Men-download pembaruan perangkat lunak HP tidak memerlukan biaya lebih besar daripada biaya aktivitas Internet lain yang Anda lakukan, misalnya membaca email atau menelusuri Web.

Bagaimana HP melindungi privasi saya?
Pembaruan HP tidak mengumpulkan nama, alamat, atau alamat email Anda. Alamat IP komputer hanya digunakan untuk membuat sambungan aman melalui Internet. Pembaruan HP tidak membuat pengidentifikasi unik apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda atau komputer Anda.

HP Customer Participation Program/HP Product Improvement Study
Dengan menyetujui penginstalan perangkat lunak HP Customer Participation Program/HP Product Improvement Study, Anda berpeluang untuk berpartisipasi dalam HP Customer Participation Program/HP Product Improvement Study di masa mendatang. Program ini bersifat sukarela. Jika setuju untuk berpartisipasi, Anda akan diminta untuk memberikan informasi tambahan setelah penginstalan berlangsung. Perangkat lunak ini tidak tersedia untuk semua Sistem Operasi.

Jika setuju untuk berpartisipasi, perangkat lunak sewaktu-waktu dapat tersambung ke HP melalui Internet untuk mengirim jenis data berikut (jika Anda mengizinkan):  
•	informasi tentang sistem komputer, misalnya sistem operasi, kapasitas memori, negara/kawasan, bahasa, dan alamat IP
•	informasi tentang produk HP, misalnya model produk dan nomor seri
•	informasi tentang cara Anda menggunakan produk HP, misalnya jumlah halaman yang dicetak, mode cetak, media, merek tinta atau toner, dan jenis file yang dicetak
•	informasi yang mungkin telah Anda konfigurasi dalam printer tentang administrasi produk, misalnya nama dan kontak administrator
•	informasi teknis lainnya yang beragam menurut produk

Informasi yang dikumpulkan bersifat anonim dan digunakan dalam format gabungan. Pengiriman ini memiliki sedikit pengaruh terhadap kecepatan sambungan dan pemrosesan. HP dapat menggunakan informasi ini untuk merancang produk yang lebih baik.

HP Connected
Ikon ("cara pintas") yang menyediakan link ke HP Connected mungkin terdapat di desktop (tidak tersedia atau tidak diinstal untuk printer HP tertentu). Jika Anda memiliki printer yang tersambung ke Internet dan mendukung Layanan Web HP ePrint, HP Connected dapat digunakan untuk menampilkan status printer, menambah dan menghapus aplikasi cetak, serta mengelola pengaturan ePrint dan riwayat tugas dari browser Web mana pun di rumah atau saat bepergian.
 
Bila Anda mengakses HP Connected secara online, berikut adalah data yang mungkin dikirimkan dari komputer untuk meningkatkan pengalaman secara keseluruhan dan mengisi pengaturan awal secara otomatis:
•	lokasi umum (pengaturan PC saat ini)
•	bahasa (pengaturan PC saat ini)
•	nomor model printer 

Ikon HP Connected ("cara pintas") dapat dihapus dari desktop dengan menariknya ke "Recycle Bin" desktop atau mengklik kanan ikon dan memilih "Delete" (Hapus). 

Laporan Penginstalan

Laporan Penginstalan mungkin akan dikirimkan kepada HP jika pilihan ini digunakan dalam penginstal.  Mengirim laporan penginstalan akan membantu HP meningkatkan proses penginstalan printer di masa mendatang.  Laporan tersebut akan berisi data anonim terkait penginstalan saat ini dan akan dikirimkan kepada HP menggunakan sambungan Internet Anda.  Data yang diberikan dalam laporan penginstalan akan mencakup informasi berikut:
- Informasi Sistem (Misalnya: Sistem operasi, versi).
- Informasi Produk (Misalnya: Model Produk, Pilihan atau konfigurasi produk).
- Pilihan penginstalan (Misalnya: Pilihan sambungan, pilihan perangkat lunak).
- Waktu penginstalan.
- Pesan kesalahan yang diterima saat penginstalan berlangsung.