關於網際網路連線使用方式的更多資訊

此 HP 軟體使用網際網路連線的目的：
•	更新軟體和功能
•	防止問題
•	提供支援
•	收集資訊，以協助 HP 改善產品的設計

從您的電腦傳輸至 HP 的資料將用來判斷是否需要任何更新，並且與 HP 產品使用方式的相關資訊進行比對。

部分資料可能會以匿名及/或彙總的形式使用，好讓 HP 改善產品與服務的品質。此資料可能會傳輸到位於其他國家/地區的 HP 實體。

IP 位址可能會用來判斷一般位置（例如城市）和企業的相關資訊，隨即捨棄。

透過網際網路連接的 HP 軟體應用程式

請注意，部分下列軟體應用程式可能未隨附於所有產品。

HP 產品註冊
依預設，「HP 產品註冊」會在軟體安裝結束時自動開始。此軟體會連線至線上註冊並在其中預先填入您的特定 HP 產品的下列資訊，為您提供更簡便的產品註冊程序：
•	產品型號/名稱/系列
•	序號
•	電腦作業系統
•	作業系統語言與國家/地區設定
•	產品服務代碼

若要防止「HP 產品註冊」執行並連線至網際網路，請在產品安裝結束時取消核取「向 HP 註冊此產品」。

HP 更新
過時的軟體有時候可能會妨礙產品的安裝或效能。「HP 更新」會定期檢查軟體更新，協助您盡早獲知有新軟體可用的消息。此外，它也提供立即下載和自動安裝。「HP 更新」可協助您輕鬆、便利地將電腦和 HP 印表機上的 HP 軟體保持最新狀態。並非所有作業系統都可使用此功能。

HP 更新的常見問題集

為什麼更新很重要？
過時的軟體有時候可能會妨礙產品的安裝或效能。保持 HP 軟體的最新狀態可協助預防問題發生，或是在問題發生時，協助您更輕鬆地找到解決方案，例如引導式說明和支援文件。

為了達到自動檢查更新的目的，將傳輸哪些資料？
「HP 更新」會收集與共用下列資訊：	
•	作業系統名稱	
•	國家/地區設定	
•	語言設定	
•	已連接的 HP 印表機清單	
•	已連接的 HP USB 裝置清單	
•	已連接的 HP 影像處理裝置清單	
•	嘗試下載的 HP 軟體數目與成功安裝的數目

為了改善「HP 更新」程式，「HP 更新」也會收集於 HP 軟體下載和安裝期間建立的記錄檔案。此資訊會用來改善未來更新的成功率。程式有為使用者提供檢視記錄檔案內資訊和核准傳輸的選項。此資料的收集會經過匿名處理。「HP 更新」不會在匿名的客戶資料中附加任何唯一識別碼。

更新是否會自動下載並安裝？
在您授與檢查更新的權限之後，某些小型的重大更新可能會直接下載並安裝而不進一步通知您，但是這種情形僅限於能夠使目前已安裝的軟體正常運作的重大更新。大多數情況下，一旦有更新可用時，您將會收到通知，而且有機會選擇要下載與安裝的軟體。

軟體檢查更新的頻率為何？
「HP 更新」的預設值是每週檢查更新。然而，您可以從「開始」功能表存取「HP 更新」以變更此頻率。

更新的費用為何？
HP 不會就 HP 軟體更新向您收費。但是您的電腦必須連線至網際網路，「HP 更新」才可以搜尋並下載 HP 軟體更新。網際網路連線的費用視您的網際網路服務供應商 (ISP) 而定。下載 HP 軟體更新所產生的費用，不會超過您從事其他網際網路活動所產生的費用，例如讀取電子郵件或瀏覽網路。

HP 如何保護我的隱私權？
「HP 更新」不會收集您的姓名、地址或電子郵件地址。您電腦的 IP 位址只會用來啟用網際網路安全連線。「HP 更新」不會建立任何可用來識別您或您電腦的唯一識別碼。

HP 客戶參與計劃/HP 產品改善研究
如果同意安裝 HP 客戶參與計劃/HP 產品改善研究軟體，您將來會獲得參與 HP 客戶參與計劃/HP 產品改善研究的機會。這項計劃是自願性的。如果同意參與，本軟體會在安裝後要求您提供其他資訊。並非所有作業系統都可使用此功能。

如果同意參與，本軟體會在您的許可下，不定時地透過網際網路連線至 HP 以傳輸下列類型的資料：
•	您電腦系統的相關資訊，例如：作業系統、記憶體容量、國家/地區、語言和 IP 位址
•	您的 HP 產品相關資訊，例如：產品機型和序號
•	您使用 HP 產品方式的相關資訊，例如：列印頁數、列印模式、紙材、墨水或碳粉廠牌，以及列印的檔案類型
•	您在印表機內部設定的產品管理相關資訊，例如：管理員名稱和聯絡人
•	因產品而異的其他技術資訊

蒐集的資訊是以匿名和彙總的形式使用。此項傳輸對處理和連線速度的影響非常小，可予忽略。HP 會使用此資訊來設計更優良的產品。

HP Connected
桌面上可能會出現一個圖示（「捷徑」），為您提供 HP Connected 的連結（某些 HP 印表機可能不會提供或安裝該圖示）。如果您擁有支援 HP ePrint Web 服務的網際網路連線印表機，那麼不論您是在家中或出門在外，HP Connected 可讓您透過任何 Web 瀏覽器來查看印表機的狀態、新增和移除列印應用程式，以及管理 ePrint 設定和工作歷程記錄。
 
當您在線上存取 HP Connected 時，您的電腦可能會傳送下列資料以改善整體使用體驗並自動預先填入設定：
•	一般位置（目前的 PC 設定）
•	語言（目前的 PC 設定）
•	印表機型號

只要將 HP Connected 圖示（「捷徑」）拖放到桌面的「資源回收筒」，或在圖示上按一下滑鼠右鍵然後選擇「刪除」，就可以從桌面移除。

安裝作業報告

如果在安裝程式中選擇此選項，則可將安裝作業報告傳送至 HP。傳送安裝作業報告將可協助 HP 改善未來的印表機安裝作業。該報告將包含與目前安裝作業有關的匿名資料，而且會使用您的網際網路連線傳送至 HP。安裝作業報告中提供的資料包括下列項目：
- 系統資訊（例如：作業系統、版本）。
- 產品資訊（例如：產品機型、產品選購配件或組態）。
- 安裝選項（例如：連線選項、軟體選項）。
- 安裝時間。
- 安裝期間收到的錯誤訊息。