Samsung, kullanıcının yazıcı bilgilerine dayanarak sunduğu gelişmiş sorun giderme ve ürün iyileştirme olanağı sayesinde daha iyi kullanım deneyimi sağlar.

Örneğin, Samsung yazıcılara yönelik yeni sorun giderme sistemi veya canlı güncelleştirme sistemi, yazıcı sorunlarını giderme veya ürünün performansını artırma işlemlerini daha kolay gerçekleştirmenize yardımcı olur. Bunun için, Samsung yazılımı sistemle ilgili web hizmetlerine yazıcı durumunu veya diğer yazıcıyla ilgili bilgileri gönderir ve siz de bu gelişmiş özelliklere katılabilirsiniz.

Yazıcı kullanım bilgilerini toplayan ve ürünün kullanım özelliklerini analiz eden yazıcı kullanım bilgilerini toplama programına katılarak da Samsung’un sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesini artırmasına yardımcı olabilirsiniz. Samsung, gerektiğinde sürücüyü güncelleştirmek ve yazıcı ürünlerimizi daha iyi hale getirmek için yazıcından bilgi alır.

Samsung toplanan bilgileri kullanıcının kimliği veya kişisel bilgileri belirlenebilecek şekilde kullanmaz.