HP LaserJet Pro MFP M225, M226

Notas sobre a instalação do software do Windows

Edition 2, 11/2015

 

 

CONTEÚDO

I. INTRODUÇÃO
SITE DE SUPORTE DO PRODUTO
II. INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO
III. ASSISTÊNCIA TÉCNICA
IV. DECLARAÇÕES LEGAIS

 

I. INTRODUÇÃO

SITE DE SUPORTE DO PRODUTO

Para encontrar a lista atual de sistemas operacionais suportados e para baixar o software, acesse www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.

O seguinte suporte está disponível:

Lista atual de sistemas operacionais suportados

Links para download de drivers e software

Documentação do produto

Lista atualizada de problemas conhecidos

Assistência técnica online

OBJETIVO DESTE DOCUMENTO

Este arquivo fornece informações específicas sobre instalação, compatibilidade e solução de problemas. Para obter informações adicionais sobre recursos de produtos e drivers, consulte o guia do usuário do produto e a ajuda on-line que acompanham cada componente do software.

SISTEMAS OPERACIONAIS SUPORTADOS

O CD enviado com o produto inclui o software para os seguintes sistemas operacionais:

•
Windows® XP de 32 bits (Service Pack 2 e posterior)

•
Windows Vista de 32 e 64 bits

•
Windows 7 de 32 e 64 bits

•
Windows 8 de 32 e 64 bits

•
Windows 8,1 de 32 e 64 bits

•
Windows Server 2003 de 32 bits (Service Pack 1 e superior)

•
Windows Server 2003 R2 de 32 bits

•
Windows Server 2008 de 32 e 64 bits (Service Pack 1 e superior)

•
Windows Server 2008 R2 de 64 bits (Service Pack 1 e superior)

O CD inclui um link para a Web de onde o instalador pode ser baixado. Ou obtenha o instalador por download do site de suporte ao produto listado no início deste documento.

Os seguintes sistemas operacionais suportam os componentes de software recomendados:

•
Windows® XP de 32 bits (Service Pack 2 e posterior)

•
Windows Vista de 32 e 64 bits

•
Windows 7 de 32 e 64 bits

•
Windows 8 de 32 e 64 bits

•
Windows 8,1 de 32 e 64 bits

O software recomendado inclui os seguintes componentes:

•
Driver de impressão HP LaserJet Pro MFP M225/M226 PCL 6 (obrigatório)

•
Driver de digitalização da HP LaserJet Pro MFP M225-M226 (obrigatório)

•
Centro de ajuda e aprendizagem da HP (opcional)

•
Status e alertas da impressora HP (opcional)

•
HP Scan (Opcional)

•
Software HP Fax (Opcional)

•
HP I.R.I.S. Software OCR (Opcional)

•
Atualização HP (opcional)

•
HP Toolbox do dispositivo (opcional)

•
Estudo de aprimoramento do produto HP (opcional)

•
Experiência do dispositivo HP (opcional)

Os seguintes sistemas operacionais suportam apenas os componentes mínimos de software:

•
Windows Server 2003 de 32 bits (Service Pack 1 e superior)

•
Windows Server 2003 R2 de 32 bits

•
Windows Server 2008 de 32 e 64 bits (Service Pack 1 e superior)

•
Windows Server 2008 R2 de 64 bits (Service Pack 1 e superior)

O software mínimo inclui os seguintes componentes:

•
Driver de impressão HP LaserJet PCL6

•
Driver de digitalização HP LaserJet Pro MFP M225-M226

Para instalar o software a partir do CD, o disco rígido do computador precisa ter, no mínimo, 200 MB de espaço disponível.

Para informações e drivers de impressora para Linux, consulte o seguinte site:
www.hp.com/go/linux

Para informações e drivers de impressora para UNIX®, consulte o seguinte site:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

VISÃO GERAL DOS COMPONENTES DO SOFTWARE

O CD-ROM do Windows tem software para sistemas de computador compatíveis com IBM. Para obter mais informações sobre um driver ou componente de software específico, consulte a ajuda on-line associada.

Drivers

Um driver é um software que permite que os aplicativos do software acessem recursos do produto. Normalmente, é necessário instalar drivers para cada produto. O CD-ROM de software que acompanha o produto inclui os seguintes drivers do Windows:

•
Driver da impressora HP PCL6 para os sistemas operacionais suportados listados acima

•
Driver de digitalização HP LaserJet Pro MFP M225-M226

Você pode encontrar drivers adicionais disponíveis no seu distribuidor HP ou em fontes on-line. Consulte a seção "Assistência técnica" deste documento ou o guia do usuário do produto para obter mais informações sobre como obter drivers e outros softwares HP.

Aplicativos de software

Centro de ajuda e aprendizagem da HP

O Centro de ajuda e aprendizagem HP está instalado com o software recomendado configurado e é o ponto de acesso para a documentação e a ajuda sobre o produto. Para exibir a documentação do produto sem instalar o software recomendado, insira o CD no drive de CD-ROM. Quando a tela de instalação aparecer, clique no botão à esquerda da tela que está associada à documentação.

HP Toolbox do dispositivo

O HP Toolbox do dispositivo oferece informações de status do produto, como níveis de toner e papel, e ainda fornece mensagens de alerta quando for necessária atenção ao produto. O HP Toolbox do dispositivo também é usado para configurar o produto.

Desinstalador

O Desinstalador permite remover os componentes do produto HP Windows. Consulte a seção "Desinstalador" para obter mais instruções.

II. INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO

O software de instalação ou configuração do CD-ROM detectará a versão e o idioma do sistema operacional que está sendo executado.

Instalação do Windows usando um cabo USB:

1.
Conecte o cabo USB ao computador e ao produto.

2.
Siga as instruções na tela durante o caminho Conectar este computador diretamente com um cabo USB.

Observação: Se o programa de instalação não iniciar automaticamente, é possível que o recurso AutoPlay esteja desativado no computador. Se isso ocorrer, clique no botão Iniciar do Windows e selecione Computador (ou Meu Computador) e então clique duas vezes no produto HP. Siga as instruções na tela.

Observação: Se ocorrer alguma falha no programa de instalação, desconecte o cabo USB, desligue e ligue o produto e insira o CD do produto no computador. Siga as instruções na tela. Conecte o cabo somente quando solicitado pelo software.

Instalação de impressoras em rede no Windows (com ou sem fio):

Insira o CD no computador e siga as instruções na tela.

Observação: Se você estiver usando uma rede com fio, conecte o cabo de rede antes de inserir o CD.

DESINSTALADOR

O utilitário de desinstalação estará disponível se o software mínimo ou recomendado tiver sido instalado. O Desinstalador remove os componentes de software do produto HP.

1.
No menu Iniciar, selecione Todos os Programas e clique em HP. Se você tiver mais de um produto HP, escolha o produto desejado e clique em Desinstalar no grupo de programas.

2.
Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação do software.

 

III. ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Para obter informações de suporte ao cliente, consulte o guia do usuário, o panfleto que vem na caixa ou ligue para seu revendedor local autorizado HP.

Ou navegue até o URL a seguir para obter suporte on-line:

www.hp.com/support/ljMFPM225

www.hp.com/support/ljMFPM226

 

IV. DECLARAÇÕES LEGAIS

AVISOS DE MARCA COMERCIAL

Microsoft®, Windows® e Windows® XP são marcas registradas da Microsoft Corp. nos EUA.

UNIX® é uma marca registrada do Open Group.

GARANTIA E DIREITOS AUTORAIS

Garantia

Consulte a garantia do produto e os guias legal e do usuário para obter informações completas sobre garantia e suporte.

Direitos autorais

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

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As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

As únicas garantias para produtos e serviços HP estão descritas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. Nada contido neste documento deve ser interpretado como se constituísse uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por omissões ou erros técnicos ou editoriais contidos neste documento.